Entendamos primero la definición de extorsión. Se le llama extorsión a “obtener una cosa de una persona mediante el uso de la violencia, amenazas o intimidación”
El miembro del grupo delictivo
En un principio las llamadas de extorsión telefónica se limitaban en amenazas realizadas por teléfono, mencionando pertenecer a algún grupo delictivo y amenazando que en caso de no recibir un pago les harían daño a ellos o algún familiar.
Pero dado que estos se hicieron cada vez más comunes, fueron perdiendo su efecto y evolucionaron a otros tipos de “Engaños Telefónicos” :
1.La hija llorando
“Papá/mamá ayúdame” se escuchaba en el fondo una niña gritando y después “silencio” luego hombres pidiendo un rescate, buscando engañar a los familiares y conseguir dinero rápido sin oportunidad que se contacten con sus familiares.
2. El familiar que viene regresando de Estados Unidos sin recursos
“Tío, habla tu sobrino X ” regularmente utilizan nombres muy comunes y mencionan haberse quedado sin dinero por alguna situación (los regreso “la migra”, los asaltaron, etc.) y necesitan que les presten regularmente montos pequeños.
3. Un movimiento inusual de su tarjeta de crédito o débito
“Buenas tardes, hablamos de su Banco X, ya que detectamos un movimiento inusual en su tarjeta de Crédito/Débito”, “usted realizó una compra con su tarjeta X en la tienda X por X cantidad de dinero?” este tipo de llamadas son más complejas, ya que cuentan con información del tarjetahabiente, como nombre completo, dirección, teléfono y bancos de tus cuentas.
En ocasiones te dicen los primeros 8 números de tu tarjeta, pero ¡Oh sorpresa! son los mismos números para todas las tarjetas de ese banco, regularmente te piden que confirmes tu información como los últimos 4 dígitos de tu tarjeta y los números de seguridad (que se encuentran en la parte posterior de la tarjeta) fecha de vigencia de la tarjeta, etc.
4. Llamada del dueño o patrón
“Hola (nombre del empleado) habla Don (nombre del dueño o patrón), me detuvo la antialcohólica / me urge sacar el dinero de mi cuarto / etc. necesito que te metas a mi cuarto y saques de mi cajón el dinero / joyas / relojes, que tengo”
Identificamos en estos algunos patrones en común
- En ocasiones les piden no colgar el teléfono, evitando que tengas oportunidad de hablar con tu familiar
- Montos pequeños que puedas sacar rápidamente de un cajero o cuentes con ello en tu casa
- En muchas ocasiones los extorsionadores utilizan la información que tu les vas dando, durante esa llamada o en llamadas anteriores
- Utilizan los mismos “Pitch” de los call center bancarios
Recomendaciones en caso de extorsión
- Que los niños no contesten el teléfono
- Al identificar una amenaza, colgar rápidamente, no den oportunidad de identificar la preocupación y contactar directamente a tu familiar
- Después de la llamada de extorsión llama al 088
- No contratar servicios bancarios desde una llamada “recibida”
- Siempre pedir información adicional
- Confirmar la información con los familiares
- Contar con una palabra secreta para familiares
- Darles a conocer a tus empleados e hijos los tipos de llamadas de extorsión y engaños telefónicos, para evitar que sean víctimas
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